Compromiso de Calidad de Posta Logistics, S.L.
Ed.01
La Dirección de POSTA LOGISTICS, consciente de la relevancia que hoy en día tiene para la empresa
satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes, aporta los recursos necesarios para conseguir
que los servicios prestados de “ Transporte de mercancías a nivel nacional e internacional incluyendo
medicamentos a temperatura controlada” obtengan un reconocimiento público definitivo mediante el
establecimiento de un Sistema de Gestión basado en los requisitos que establecen las Directrices, de 5
de noviembre de 2013, sobre prácticas correctas de distribución de medicamentos para uso humano y
del Real Decreto 782/2013, de 11 de octubre, sobre distribución de medicamentos de uso humano, así
como la norma UNE EN ISO 9001/15
Nuestro Sistema de Gestión está basado en los siguientes principios:
- La gestión de la calidad es un elemento estratégico para el funcionamiento de la empresa.
- Nos comprometemos a comprender las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, y partes interesadas, satisfacer sus requisitos propios, así como todos aquellos legales y reglamentarios aplicables y cualquier otro requisito que se imponga, y realizar un esfuerzo por exceder sus expectativas para que sigan confiando en nosotros como principal proveedor de transporte. Incluyendo el compromiso ambiental: con la búsqueda continua de vehículos “mas eficientes” se han considerado los aspectos del Cambio Climático definidos en los requisitos 4.1 y 4.2 de la norma de sistema de gestión.
- Asimismo nos comprometemos a controlar nuestras actividades de tal forma que se garantice la mejora continua de nuestra prestación del servicio, de la eficacia del Sistema de Gestión y de las relaciones con nuestros clientes, y controlando los riesgos para la calidad del servicio.
- Creamos el ambiente de trabajo apropiado para que el personal se involucre en la planificación y consecución de los objetivos de la organización para mejorar el sistema de gestión de calidad, los cuales serán revisados periódicamente para asegurar su consecución y eficacia.
Se han establecido los mecanismos necesarios para que en toda la organización conozca, comprenda y lleve a la práctica la Política descrita.
El Prat de Llobregat , 25 febrero de 2025